Как рекламировать малый бизнес в интернете?

Малый бизнес из-за ограниченности ресурсов и профильных знаний часто подходит к продвижению в интернете бессистемно. Одни создают красивый лендинг, другие делают упор на сайт, третьи в силу отсутствия денег и времени на разработку веб-сайта или банальной необходимости в нем развивают группу в соцсетях. Такой точечный подход до определенной степени эффективен, но чтобы раскрыть резервы, нужен комплексный подход — одновременно задействовать разные площадки и разные каналы рекламы. Возникает вопрос: хватит ли ресурсов? Ответ: хватит. Но только если выбрать подходящие рекламные инструменты и правильно организовать работу.

Способы организации рекламы малого бизнеса в интернете

Малый бизнес сталкивается с тремя проблемами, которые мешают рекламироваться в интернете:

•  нехватка денег (постоянно приходится выбирать: раскрутить сайт или вложиться в контекстную рекламу; заказать качественные тексты на сайт или доработать юзабилити; сделать листовки или повесить билборд за углом и т. п.);
•  нехватка персонала (малому бизнесу дорого нанимать маркетологов, в итоге заниматься рекламой некому — приходится все делать самому предпринимателю или знакомому фрилансеру);
•  нехватка опыта (проблема вытекает из предыдущей — предпринимателю приходится самому вести рекламные кампании, но для этого недостаточно знаний и опыта, в результате бюджет «сливается»).

Получается, что нанимать персонал предприниматели не могут по причине высоких затрат. Обращаться в агентства тоже нет смысла — минимальный порог входа здесь от 40 тыс. рублей, да и комиссионные достигают 50 %. Остается вести кампании самостоятельно.

Можно пойти двумя путями:

1.  Все делать самому — оптимизировать сайт, писать тексты и креативы, подбирать картинки, искать площадки для размещения рекламы, договариваться с их владельцами о цене и условиях, контролировать результат. Этот путь подходит тем, кто готов посвящать время обучению и дальнейшей работе в направлении интернет-маркетинга. Но в условиях, когда параллельно нужно вести бизнес, всегда на что-то не хватает времени и что-то остается недоделанным.
2.  Подключиться к автоматизированной рекламной системе. Такие системы позволяют рекламировать бизнес «на автопилоте» — с минимальным участием владельца. Для работы хватит базовых знаний в интернет-маркетинге, не придется погружаться в процесс и заниматься рутинными операциями. В итоге экономится время и нет риска «слива» бюджета. Этот вариант наиболее предпочтителен для малого бизнеса.

Рекламные инструменты для малого бизнеса

Для малого бизнеса базовыми являются 3 инструмента: SEO, контекстная реклама и реклама в соцсетях. При их одновременном использовании удастся быстро привлечь клиентов и повысить конкурентоспособность в долгосрочной перспективе.

Важно! Начинать рекламу в интернете рекомендуется именно с SEO-продвижения. Без оптимизации и улучшения сайта или группы в соцсетях нет смысла привлекать трафик. Если сайт некачественный, то посетители не будут задерживаться на нем и делать заказы.

Продвижение в Яндекс и Google

Складывается из 4-х направлений:

•  внутренняя оптимизация сайта (исправление технических ошибок, которые мешают продвижению в Яндексе и Google, а также создание уникальных текстов с учетом ключевых запросов);
•  работа над внешними факторами (повышение популярности сайта, его цитируемости на живых посещаемых сайтах);
•  развитие сайта (создание полезного текстового контента с целью привлечения трафика по целевым запросам из поисковых систем).
•  поисковое продвижение групп в ВК, FB, ОК, Instagram и роликов на YouTube (идеальное решение для тех, кто не готов или не может сделать свой сайт; паблики отлично выходят в ТОП Яндекса — зачастую проще и быстрее, нежели сайты).

Что вы получите в итоге:

• рост позиций и трафика по продвигаемым запросам;
• рост привлекательности сайта для клиентов и увеличение продаж (ускорение загрузки страниц, повышение удобства (юзабилити), оптимизация коммерческой составляющей, устранение «глюков», наполнение полезным контентом, адаптация для мобильных устройств и т. д.);
• выход в ТОП поисковых систем вашей странички в соцсетях и приток посетителей с минимальными затратами денег и времени.

Для большего эффекта можно и нужно продвигать сразу и сайт, и группу в соцсетях (при их наличии).

Контекстная реклама (РРС)

Если SEO — это долгая работа и отложенный результат, то контекстная реклама — это инструмент мгновенного привлечения клиентов “здесь и сейчас”. Причем трафик из контекстной рекламы можно вести не только на сайт, но и в группу в соцсетях — нужно лишь указать ее URL в настройках проекта.

Малому бизнесу стоит взвешенно использовать контекстную рекламу:

• в некоторых тематиках аукционы “перегреты” (интернет-маркетинг, финансовые брокеры, юриспруденция и т. п.), из-за чего стоимость клика зашкаливает. В такой ситуации тратить и без того ограниченный бюджет на клики по 5-6, и то и 8-10$ может быть нерентабельно;
• выбор контекстной рекламы в качестве основной стратегии привлечения создает зону риска: если не будет денег на рекламу, поток клиентов мгновенно иссякнет. Поэтому “контекст” стоит сочетать с SEO и рекламой в соцсетях.

Для малого бизнеса контекстная реклама хорошо работает в таких ситуациях:

• на старте бизнеса, когда идет активная наработка клиентской базы;
• в периоды всплеска спроса: сезонного, предпраздничного, ситуативного;
• в регионах с невысокой конкуренцией по рекламируемым запросам;
• в качестве подстраховки по запросам, которые еще не заняли ТОП в органике. После же вывода их в ТОП для экономии бюджета показ объявлений можно остановить.

Реклама в соцсетях

Позволяет точно «попасть» в целевую аудиторию, привлечь внимание, повысить узнаваемость бренда и стимулировать продажи. Рекламировать можно как сайт, так и страничку в соцсетях.

Есть 2 вида рекламы в соцсетях:

• таргетированная реклама (размещение медийной рекламы с оплатой за переходы в ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook и Instagram);
• реклама у блогеров (интеграция нативной рекламы в YouTube-ролики блогеров и паблики соцсетей; оплата — за факт размещения рекламы).

Для малого бизнеса лучше подходит первый вид — таргетированная реклама — в силу ее доступности. Если бюджет позволяет, дополните таргетированную рекламу «нативкой». Например, авторитетный блогер в вашей тематике сделает обзор вашего продукта или упомянет ваш проект в своем YouTube-видео. С ее помощью формируется доверие к бренду и растет количество лояльных клиентов.

Несомненно, можно заняться рекламой самостоятельно напрямую через рекламные кабинеты соцсетей. Но стоит учитывать, что придется изучить правила и требования соцсетей (чего только стоит огромная справка Facebook!), а они очень часто меняются, разобраться с множеством форм и параметров в настройках рекламных кампаний, нарисовать баннеры и написать креативные рекламные тексты. Это займет дни или даже недели, и есть риск потратить это время впустую.

Разберем на примере автоматизированной системы SeoPult настройку таргетированной рекламы. Для этого необходимо указать:

• в каких соцсетях показывать объявления;
• на каких устройствах показывать рекламу (мобильные, ПК или все);
• пол и возраст целевой аудитории;
• регионы показа;
• ваши конкурентные преимущества и цели, которых хотите достичь с помощью рекламной кампании;
• бюджет.

Для запуска “нативки” необходимо указать соцсети, регионы, бюджет и в свободной форме описать аудиторию.

Остальная работа — подбор площадок, создание и интеграция нативной рекламы, контроль размещения — возлагается на специалистов SeoPult.

Аналогично автоматизируются другие задачи. Например, вот как работает модуль SEO:

• создаете проект, указав адрес сайта или вашей группы (страницы) в соцсетях;
• система сама собирает ключевые запросы для сайта или группы, и вам нужно выбрать те из них, по которым будете продвигаться;
• система рассчитывает бюджет, необходимый для продвижения каждого запроса;
• что касается оптимизации именно сайта (не группы) — для него предусмотрен специальный модуль повышения качества: наполнение текстами, устранение технических ошибок, улучшение юзабилити и т.д.; бюджет на эти работы рассчитывается так, чтобы все задачи по улучшению ресурса и повышению его популярности были завершены через 6 месяцев. При необходимости вы можете уменьшить или увеличить месячный бюджет — соответственно скорость выполнения необходимых работ увеличится или уменьшится. Работа над SEO-продвижением осуществляется силами специалистов системы.

После запуска продвижения вам лишь остается контролировать процесс и следить за показателями эффективности. Все отчеты строятся онлайн.

Также в SeoPult реализован полный автомат ведения рекламы в Яндекс.Директе и Google AdWords из единого интерфейса.

Как работает модуль РРС:

• задаете базовые настройки кампании: рекламные системы, регионы показа, расписание показа, режим назначения ставок (вручную или автоматически);
• система сама собирает подходящие ключевые фразы для рекламы вашего сайта (выбираете из списка подходящие фразы и/или добавляете свои);
• для каждой выбранной фразы система составляет несколько вариантов объявлений — отдельно для Яндекса и Google; редактируете объявления, добавляете минус-слова, быстрые ссылки и изображения (для кампаний в РСЯ и КМС);
• система рассчитывает бюджет на основе выбранных фраз и указанных настроек; при необходимости изменяете сумму ежемесячных расходов и запускаете кампанию.

После запуска необходимо контролировать показы, отслеживать CTR и вносить корректировки. Дополнительно можно подключить технологию «Контекст+». В этом случае система берет на себя оптимизацию кампаний: проводит кросс-минусовку фраз, добавляет быстрые ссылки, тестирует разные варианты объявлений для повышения CTR. Выполнение этих операций снижает бюджет до 45%, повышает CTR и конверсию.

Заключение

Наибольшая эффективность рекламы бизнеса в интернете достигается за счет сочетания различных инструментов. С помощью SEO вы улучшите сайт и создадите платформу для получения конверсий — не только из поиска, но и других источников трафика. Контекстная реклама хорошо подходит для быстрого привлечения клиентов, в частности, в периоды распродаж, праздников, проведения акций. Реклама в соцсетях — это способ повысить узнаваемость бренда, получить ценные обратные ссылки, привлечь трафик на сайт и увеличить продажи.

С помощью сервиса автоматизации работу в этих трех направлениях может организовать каждый, даже если нет времени вникать в тонкости интернет-маркетинга и посвящать массу времени рутинным задачам. Автоматизация решает проблему нехватки денег, персонала и опыта для решения маркетинговых задач. Поэтому малый бизнес зачастую выбирает именно такой способ рекламы в интернете.